F.A.Q
Tu te poses des questions ? On y répond (sans chichi).
On a deviné ce que tu te demandes.
Avant de craquer pour une pépite vintage, c'est normal d'avoir quelques questions. Livraison, retours, tailles bizarres, état de la marchandise… on t'a préparé un peu de lecture pour te guider.
Oui ! Du moins, nous essayons fortement. Chaque pièce est soigneusement vérifiée, lavée et sélectionnée avec amour. Pas de trous surprises, ni d'odeurs cheloues chez nous, juste du vintage clean et prêt à être porté.
Sur notre Vinted en revanche, nous catégorisons les fringues avec quelques imperfections, mais ici, sur notre site, pas de stress : tout est clean.
On essaie de proposer un max de diversité niveau tailles mais le vintage reste unique, donc parfois les tailles peuvent varier et les options restent limitées.
Bien sur ! Tu as 14 jours après réception pour changer d'avis. Il suffit de nous écrire et on t'explique la marche à suivre (mais on croise les doigts pour que ce soit un coup de cœur direct !).
Nos pièces viennent de partout ! On chine auprès de fournisseurs locaux, européens et internationaux et parfois directement chez les copains des autres fripes ou dans les brocantes pendant la saison.
Tu fais un geste pour la planète (même si tu penses que cela n'a pas d'importance ou d'impact). Tu trouves des pièces uniques, parfois des vestiges du passé que tu pensais ne jamais revoir. Tu possèderas un aura monstrueux auprès de tes potes quand ils te demanderont où t'as trouvé cette pépite (tu pourras balancer notre nom).
Et enfin, ton conseiller bancaire te dira merci !
Avec beaucoup d'amour pour commencer (et pas trop d'eau chaude). La plupart des pièces se lavent à 30°c, à l'envers et avec des couleurs similaires. Pour les matières délicates, on recommande un bon vieux lavage à la main ou un petit tour chez ton pressing préféré. Et évite le sèche-linge si tu comptes le garder un petit moment, laisse-les vivre leur retraite au soleil, étendus sur ta terrasse.
Tu ne trouves pas ta question ?
Alors fonce nous écrire.